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1、联通营运的“电话销售专线”，换个说法，就是常说的推销办理业务的专线电话，接通了不会造成严重的效果。

2、相信很多联通用户，打开手机都会看到10016热点的“关心”，不得不说“电话销售专线”还是蛮用心良苦的，几乎隔天就会跟我们谈心，建议转套餐。

3、注意事项给用户打电话主要是想向用户进行电话销售，主要推销联通电话号码选购、联通上网卡、联通炫铃、手机邮箱、来电宝、铃音包、联通秘书、股票信息、邮箱、天气预报等信息定制。

4、不同省份的10016专线功能有所不同，有些省份10016功能和10010客服专线功能相同，有些省份则可以办理186、156号卡选购、无线上网卡选购等业务。

5、如果不小心接听了10016的电话并别办理了某些不需要的业务，可以拨打10010取消该业务并且进行投诉，客服会严肃处理。

6、以上内容参考资料：百度百科-10016。

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