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前日下午，市委副书记、市长陈志清到市信访局调研，并到市人民来访接待厅开展公开接待群众来访活动，面对面倾听群众诉求，协调解决群众反映的困难和问题。　　

陈志清一行来到市信访局机关走访，和各科室干部同志深入交流新形势下践行党的群众路线，勉励大家继续用心用情用力做好群众信访工作。他指出，信访工作是党和政府联系群众的桥梁和纽带，是了解社情民意的重要窗口。各级各有关部门要坚持人民立场、人民至上，牢记为民解难、为党分忧的政治责任，结合主题教育，大兴调查研究，加大领导干部接访力度，以更多的“面对面”加深与百姓的“心连心”，认真倾听群众意见建议，推动群众“急难愁盼”问题解决，让解决信访问题的过程成为践行党的群众路线的生动实践。　　

随后，陈志清一行来到市人民来访接待厅公开接访群众。陈志清耐心倾听群众反映的问题，仔细查阅信访资料，详细了解事情原委，针对来访群众反映的某老旧小区加装电梯面临的具体问题，与属地政府和相关职能部门负责同志现场分析研判，明确问题解决路径和时限进度，要求各地各部门要在合法合规的前提下为民谋福、让利于民，妥善解决群众合理诉求，切实维护群众合法权益。来访群众对解决措施表示满意。　　

接访活动结束后，陈志清主持召开信访工作联席会议，研究若干具体问题。他强调，各级领导干部要压实责任、强化担当，把解决群众合理诉求、维护群众合法权益作为信访工作的出发点和落脚点，努力提高为民服务的能力本领，做到知民情、解民忧、纾民困、暖民心，真正把信访工作做到群众心坎上，不断提高人民群众获得感、幸福感、安全感。　　

市委常委、常务副市长邹振宇，市政府秘书长庄强参加有关活动。