(资料图片仅供参考)

为深入推进医院卓越护理服务，改善患者就医体验，激发全体员工服务热情与团队荣耀感，5月6日，株洲市二医院工会联合护理部举办2023年“卓越护理—服务效能成果汇报”活动，该院党委委员、副院长易健出席活动。

汇报活动中，各参赛团队选手精神饱满，仪态优美，现场气氛如火如荼，汇报形式多种多样，有护患沟通情景剧、PPT汇报、视频展示、自检操、礼仪操等。

现场评委团通过对参赛护理团队的整体形象风貌、举止规范、展示内容、团队协作、总体印象等方面进行综合评分。经过激烈角逐，手术麻醉科护理团队拔得头筹；急诊120护理团队、脊柱五官肿外科护理团队获二等奖；普外科护理团队、呼吸与危重症医学科护理团队、肿瘤二科护理团队获三等奖。

最后，易健作总结发言，对各参赛护理团队的汇报表现给予肯定和鼓励，并引用美国医师特鲁多（E.L.Trudeau）的墓志铭“有时，去治愈；常常，去帮助；总是，去安慰”来告诫大家，医务工作的职责不仅仅是去治疗、治愈疾病，更多的是要去帮助和安慰病人。以人为本，追求卓越，将专业极致化，工作匠心化，服务人性化，方能真正为患者提供安全、优质、满意的卓越护理服务。

（刘玺）